Contact

Heb je een vraag over je bestelling of een product? We helpen je graag.

  • Waar is mijn pakket?

    Volg je bestelling met je bestelnummer of Track & Trace-code.

  • Veelgestelde vragen

    Over levertijd, betalen en terugsturen. Vaak staat je antwoord er al.

  • Liever mailen?

    Stuur je bericht naar info@norvira.nl. We reageren meestal binnen 24 uur op werkdagen.

Stuur ons een bericht

Overeenkomst herroepen

Wil je je aankoop herroepen? Dat kan binnen 14 dagen nadat je pakket is bezorgd. Een reden hoef je niet te geven. Vul het formulier in en klik op ‘Herroeping bevestigen’.

Voor producten die speciaal voor jou zijn gemaakt, zoals een cadeau met naam, geldt geen bedenktijd. Meer lees je in ons retourbeleid.

Staat in je bevestigingsmail, bijvoorbeeld #1001.
Hier sturen we de bevestiging van je herroeping naartoe.
Laat leeg als het om je hele bestelling gaat.